سياسة الخصوصية

في بروكسيما، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة المعلومات عند زيارتك لموقعنا أو عند إجراء عملية شراء.

1. جمع المعلومات الشخصية
عند وصولك إلى موقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نجمع المعلومات التالية:

• معلومات الجهاز: مثل نوع المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، الكوكيز، ونشاطك وتفاعلك على الموقع.

• معلومات الطلب: مثل الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، طريقة الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

• معلومات الدعم: الرسائل أو البيانات التي تقدمها عند طلب الدعم أو التواصل معنا.

2. الغرض من جمع المعلومات

• لضمان عمل الموقع بشكل صحيح على جهازك وتحليل الاستخدام لتحسين تجربتك.

• لمعالجة طلباتك: الدفع، الشحن، التأكيد، والتواصل.

• للتحقق من الطلبات ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير المصرح بها.

• لعرض المنتجات أو الخدمات أو العروض التي قد تهمك بناءً على تفضيلاتك.

3. مشاركة المعلومات
قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين لمساعدتنا في تشغيل الموقع، وتنفيذ الطلبات، وتقديم الدعم. كما قد نكشف عنها إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

4. الإعلانات الموجهة
قد نستخدم بياناتك لتقديم إعلانات أو محتوى مخصص عبر الإنترنت بالتعاون مع شركائنا في الإعلانات. يمكنك اختيار عدم تلقي هذه الإعلانات من خلال إعدادات الخصوصية أو الإعلانات في جهازك.

5. استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا، بما في ذلك بيع المنتجات، ومعالجة المدفوعات، والشحن، وإبلاغك بالعروض الترويجية. وقد نستخدمها أيضًا لتحسين الموقع والخدمات.

6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا قانونيًا أو تجاريًا، أو حتى تطلب حذفها أو تصحيحها.

7. الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة لتعزيز تجربتك على الموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض أو حذف الكوكيز، لكن هذا قد يؤثر على أداء الموقع أو قدرته على تقديم الخدمات.

8. تغييرات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. تصبح التغييرات سارية بمجرد نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يعني قبولك للنسخة المعدلة.